KI-Helfer im Gesundheitswesen

Unsere KI-Helfer übernehmen Anrufe, wiederkehrende Mandantenanfragen und interne Routineaufgaben.
DSGVO-konform auf ISO 27001-zertifizierten EU-Rechenzentren.

Ohne großen IT-Aufwand & DSGVO-konform in C5 testierten EU-Rechenzentren.

Ihr KI-Helfer am Telefon
Unser KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen & führt Sie aus, stellt die richtigen Fragen und erfasst alle Pflichtangaben.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Termin- und Rezeptanfragen aufnehmen !

Routineanfragen automatisieren!

Daten strukturiert erfassen
- kein Anruf geht verloren!

Live testen!
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Noch unsicher?
Wir finden gemeinsam die passende Lösung!

Termin vereinbaren
Business
99€
/ Monat
Jetzt Anfragen
Professional
199€
/ Monat
Jetzt Anfragen
Enterprise
Auf Anfrage
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Flex (Prepaid)
0,18€
/ Minute
199€ Startguthaben
100% Gesprächsguthaben, keine Einrichtungsgebühr
pay-as-you-go
sekundengenaue Abrechnung
keine Grundgebühr
Anliegen aufnehmen + E-Mail/Ticket
Unbegrenzte Anruf-Flows
(i)
Unbegrenzte Anruf-Flows
Sie können beliebig viele Anruf-Flows anlegen (z. B. Termin, Rückruf, FAQ). Eine Rufnummer kann mehrere Flows nutzen
bis zu 20 Sprachen
30+ Stimmen
Hilfschatbot zum Bot Bauen
(i)
Hilfschatbot zum Bot-Bauen
Der Hilfschatbot unterstützt beim Erstellen und Anpassen von Anruf-Flows: Vorlagen, Best-Practices, Formulierungen und schnelle Änderungen.
API-Plattform
(i)
API-Plattform
E-Mail, Webhook, API inklusive individuelle Integrationen in Fach-/Branchensoftware als separates Projekt
Jetzt online starten
Starter
89€
/ Monat
sekundengenaue Abrechnung
inkl. 1.000 Minuten/Monat, danach 0,13€/Minute


Alle Funktionen aus Flex
Outbound Voicebot für ausgehende Anrufe
(i)
Ausgehende Anrufe
Der Bot kann Rückrufe/Erinnerungen ausführen (z. B. Terminbestätigung, Rückruf nach verpasstem Anruf).
+
Add-ons: Chatbot
(i)
Chatbot ist standardisiert. Sonderlogik/Integrationen → Enterprise


Jetzt online starten
Professional – Rundum Service
299€
/ Monat
sekundengenaue Abrechnung
inkl. 3.000 Minuten/Monat, danach 0,11€/Minute
+ Einrichtungsgebühr
& Onboarding (optional, einmalig) – wenn Sie möchten, dass wir den Bot für Sie bauen
Alle Funktionen aus Flex und Starter
Einrichtungsgebühr – wir bauen optional den Bot für Sie
(i)
Onboarding & Einrichtung (optional, einmalig)
Wenn wir den Bot für Sie aufsetzen: 1 Anforderungs-Call, Einrichtung nach Standardmodulen und Go-Live-Check. Individuelle Integrationen/Sonderlogik → Enterprise.
Geführter Start
(i)
Start nach Standard-Checkliste (kein individuelles IT-Projekt)
Laufende Optimierung & Auswertung
SIP-Trunk
Bevorzugter Support
Änderungsservice inklusive
(i)
Änderungen innerhalb bestehender Module/Flows (Texte, Fragen, Regeln). Sonderlogik/Integrationen → Enterprise
Jetzt online Starten
Enterprise
Auf Anfrage
• Individuelle Umsetzung / Custom-Scope (komplexe Anforderungen)
• Individuelle Integrationen / Security / Compliance
• Individuelle Volumenpakete & Vertragsbedingungen
Enterprise Anfrage stellen
Professional
10€
/ Nutzer und Monat
Jetzt Anfragen
Enterprise
Auf Anfrage
Jetzt Anfragen
Starter
29€
/ Nutzer und Monat
für persönliche Postfächer
1 verbundenes Postfach pro Nutzer
monatlich kündbar
Sortierung: E-Mails automatisch in klare Kategorien einsortieren
(i)
Kategorien/Sortierung: Die KI markiert Mails so, dass sofort klar ist, was „Action“ ist.
E-Mails werden automatisch in klare Kategorien einsortiert (Antwort nötig / FYI / Warte / Erledigt / Termine / Marketing …)
Entwürfe: Antwortvorschläge als Entwurf – nie automatisch senden
(i)
Entwurf: KI schreibt einen Antwortvorschlag, aber sendet nicht. Mitarbeiter entscheidet.
Follow-ups: Follow-up-Entwurf nach X Tagen
(i)
Follow-up-Entwurf nach X Tagen (für „Warte auf Antwort“)
Wenn Sie warten, bereitet das System einen Reminder-Entwurf vor.
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Professional
49€
/ Nutzer und Monat
für mehrere Adressen & mehr Steuerung
bis zu 3 verbundene Postfächer pro Nutzer‍
monatlich künbar
Alle Funktionen aus Starter
Ordner-Automatisierung: Kategorie-> Ordner
(i)
Optional räumt das System die Inbox auf
Marketing-Filter: Steuern Sie wie Newsletter o.ä. gefiltert werden
(i)
Steuert, wie aggressiv Newsletter/Spam/Kaltakquise einsortiert wird
Regeln definieren: Absender/Domain/Betreff -> Kategorie
(i)
Feste Regeln: „Wenn Absender/Domain/Betreff X → dann Kategorie Y“. Regeln > KI.
Jetzt Anfragen
Enterprise
Auf Anfrage
Ticketing/Integrationen
Shared Inboxes /Funktionspostfächer
SLA/Security/Sonderprozesse
Jetzt Anfragen

Was kostet mich das?

Einzelpraxis (Hausarzt) oder Apotheke
Flex (Prepaid)

  • 220 Anrufe/Monat
  • Ø 1,5 Min pro Anruf → 330 Min
  • 330 × 0,18 € = 54,40 € / Monat

Monatskosten: 54,40 €

MVZ
Starter Paket

  • 560 Anrufe/Monat
  • Ø 2 Min pro Anruf → 1.120 Min

Kosten

  • Grundpreis: 89€ /Monat (inkl. 1.000 Min)
  • Zusatzminuten: 120 x 0,13 € =15,6 €

Gesamtkosten: 104,6 €

Klinik / großes MVZ
‍‍
Professional Rundum-Service Paket

  • 3.500 Gesprächsminuten/Monat
  • Inbound + Outbound

Kosten

  • Grundpreis: 299 € / Monat (inkl. 3.000 Min)
  • Zusatzminuten: 500 x 0,11 € =55 €

Gesamtkosten: 354€ / Monat
inkl. Rundum-Service, Optimierungen,
Reporting und Nutzung der Standard Konnektoren

Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Beratungsgespräch vereinbaren

Überzeugen Sie sich selbst!

Unter der folgenden Rufnummer können Sie einen fiktiven Arzttermin buchen:

+49 (0)271 48093046

Darüber hinaus können Sie unter der folgenden Nummer unsere KI-gestützte Telefonassistentin für Apotheken austesten, bei der Sie eine fiktive Medikamentenbestellung durchführen können:

+49 (0)271 48093055

Unsere KI-Helferin freut sich auf Ihren Anruf!
Keine Angst: Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet und Sie müssen auch keinerlei persönliche Informationen angeben.

Egal ob Arztpraxis, Klinik, Pflegeheim oder Apotheke...

... überall treten ähnliche Situationen auf

Langes Warten

Patienten, Angehörige und Lieferanten legen auf, wenn niemand erreichbar ist.

Telefonflut

Terminanfragen und einfache Rückfragen blockieren die Leitungen.

Terminchaos

Doppelbuchungen und No-Shows fressen unnötig Kapazitäten und Umsatz.

Bruchstückhafte Kommunikation

Telefon, Portal-Chat und E-Mail arbeiten getrennt, das sorgt für manuelle Nacherfassung.

Wie Unternehmen im Gesundheitswesen unsere KI-Helfer einsetzen:

Am Telefon

Der KI-Helfer nimmt Anrufe 24/7 entgegen, beantwortet Routinefragen und leitet komplexe Anliegen samt Protokoll an das Team weiter.

Im Chat

Der KI-Helfer beantwortet Fragen auf Ihrer Webseite oder im Patientenportal in Sekunden und legt bei Bedarf Tickets an.

Für E-Mails

Der KI-Helfer liest Postfächer aus, sortiert eingehende Mails (z. B. Befund und Abrechnungsanfragen), sendet Standardantworten und protokolliert.

Bei Terminvergaben

Der KI-Helfer wickelt die Buchung von Arzt-. Therapie-, oder Pflegetermine ab. Er erinnert Patienten per SMS oder E-Mail und füllt freigewordene Slots auf.

Zur Dokumentation

Der KI-Helfer wandelt Sprache in Text um (z.B. bei Pflege- oder Arztberichten) oder füllt Standardformulare automatisch aus (z.B. SOP Checklisten)

Für interne Abläufe

Der KI-Helfer liest QM Dokumente, SOPs oder Leitlinien und findet relevante Passagen oder liefert Entwürfe und Zusammenfassungen.

Langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen

Damit Ihr KI-Helfer für alle Aufgaben im Gesundheitswesen gewappnet ist, statten wir Ihn für jedes Einsatzgebiet mit dem optimalen Modell aus. Regelmäßige Updates sorgen dafür, dass Ihr KI-Helfer stets auf dem neusten Stand bleibt.

Branchenerfahrung
Von Pflege und Praxen bis Pharma und Medizintechnik
Plug & Play
Läuft im Browser, keine komplexe Anbindung nötig
Datenschutz & Sicherheit
ISO 27001 & BSI-CS zertifizierte EU-Rechenzentren, DSGVO-konform, kein Medizinprodukt

Ihr Weg zur KI-Unterstützung

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Erleben Sie in 30 Minuten live, wie Ihre KI-Helfer für Sie arbeiten

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Transparent und ohne versteckte Zusatzkosten

Blitzschnelle Implementierung

In wenigen Tagen ist Ihr KI-Helfer live

Paula ruft Sie zurück

Wir werden Sie innerhalb der nächsten Minuten unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren

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