KI-Helfer im Gesundheitswesen
Unsere KI-Helfer übernehmen Anrufe, wiederkehrende Mandantenanfragen und interne Routineaufgaben.
DSGVO-konform auf ISO 27001-zertifizierten EU-Rechenzentren.
Ohne großen IT-Aufwand & DSGVO-konform in C5 testierten EU-Rechenzentren.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Termin- und Rezeptanfragen aufnehmen !
Routineanfragen automatisieren!
Daten strukturiert erfassen
- kein Anruf geht verloren!
100% Gesprächsguthaben, keine Einrichtungsgebühr
pay-as-you-go
sekundengenaue Abrechnung
keine Grundgebühr
Sie können beliebig viele Anruf-Flows anlegen (z. B. Termin, Rückruf, FAQ). Eine Rufnummer kann mehrere Flows nutzen
Der Hilfschatbot unterstützt beim Erstellen und Anpassen von Anruf-Flows: Vorlagen, Best-Practices, Formulierungen und schnelle Änderungen.
E-Mail, Webhook, API inklusive individuelle Integrationen in Fach-/Branchensoftware als separates Projekt
inkl. 1.000 Minuten/Monat, danach 0,13€/Minute
inkl. 3.000 Minuten/Monat, danach 0,11€/Minute
+ Einrichtungsgebühr & Onboarding (optional, einmalig) – wenn Sie möchten, dass wir den Bot für Sie bauen
Wenn wir den Bot für Sie aufsetzen: 1 Anforderungs-Call, Einrichtung nach Standardmodulen und Go-Live-Check. Individuelle Integrationen/Sonderlogik → Enterprise.
• Individuelle Integrationen / Security / Compliance
• Individuelle Volumenpakete & Vertragsbedingungen
1 verbundenes Postfach pro Nutzer
monatlich kündbar
E-Mails werden automatisch in klare Kategorien einsortiert (Antwort nötig / FYI / Warte / Erledigt / Termine / Marketing …)
Wenn Sie warten, bereitet das System einen Reminder-Entwurf vor.
bis zu 3 verbundene Postfächer pro Nutzer
monatlich künbar
Was kostet mich das?
Einzelpraxis (Hausarzt) oder Apotheke
Flex (Prepaid)
- 220 Anrufe/Monat
- Ø 1,5 Min pro Anruf → 330 Min
- 330 × 0,18 € = 54,40 € / Monat
Monatskosten: 54,40 €
MVZ
Starter Paket
- 560 Anrufe/Monat
- Ø 2 Min pro Anruf → 1.120 Min
Kosten
- Grundpreis: 89€ /Monat (inkl. 1.000 Min)
- Zusatzminuten: 120 x 0,13 € =15,6 €
Gesamtkosten: 104,6 €
Klinik / großes MVZ
Professional Rundum-Service Paket
- 3.500 Gesprächsminuten/Monat
- Inbound + Outbound
Kosten
- Grundpreis: 299 € / Monat (inkl. 3.000 Min)
- Zusatzminuten: 500 x 0,11 € =55 €
Gesamtkosten: 354€ / Monat
inkl. Rundum-Service, Optimierungen,
Reporting und Nutzung der Standard Konnektoren
Überzeugen Sie sich selbst!
Unter der folgenden Rufnummer können Sie einen fiktiven Arzttermin buchen:
+49 (0)271 48093046
Darüber hinaus können Sie unter der folgenden Nummer unsere KI-gestützte Telefonassistentin für Apotheken austesten, bei der Sie eine fiktive Medikamentenbestellung durchführen können:
+49 (0)271 48093055
Unsere KI-Helferin freut sich auf Ihren Anruf!
Keine Angst: Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet und Sie müssen auch keinerlei persönliche Informationen angeben.

Egal ob Arztpraxis, Klinik, Pflegeheim oder Apotheke...
... überall treten ähnliche Situationen auf
Patienten, Angehörige und Lieferanten legen auf, wenn niemand erreichbar ist.
Terminanfragen und einfache Rückfragen blockieren die Leitungen.

Doppelbuchungen und No-Shows fressen unnötig Kapazitäten und Umsatz.
Telefon, Portal-Chat und E-Mail arbeiten getrennt, das sorgt für manuelle Nacherfassung.
Wie Unternehmen im Gesundheitswesen unsere KI-Helfer einsetzen:
Der KI-Helfer nimmt Anrufe 24/7 entgegen, beantwortet Routinefragen und leitet komplexe Anliegen samt Protokoll an das Team weiter.
Der KI-Helfer beantwortet Fragen auf Ihrer Webseite oder im Patientenportal in Sekunden und legt bei Bedarf Tickets an.
Der KI-Helfer liest Postfächer aus, sortiert eingehende Mails (z. B. Befund und Abrechnungsanfragen), sendet Standardantworten und protokolliert.
Der KI-Helfer wickelt die Buchung von Arzt-. Therapie-, oder Pflegetermine ab. Er erinnert Patienten per SMS oder E-Mail und füllt freigewordene Slots auf.
Der KI-Helfer wandelt Sprache in Text um (z.B. bei Pflege- oder Arztberichten) oder füllt Standardformulare automatisch aus (z.B. SOP Checklisten)
Der KI-Helfer liest QM Dokumente, SOPs oder Leitlinien und findet relevante Passagen oder liefert Entwürfe und Zusammenfassungen.
Langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen
Damit Ihr KI-Helfer für alle Aufgaben im Gesundheitswesen gewappnet ist, statten wir Ihn für jedes Einsatzgebiet mit dem optimalen Modell aus. Regelmäßige Updates sorgen dafür, dass Ihr KI-Helfer stets auf dem neusten Stand bleibt.
Von Pflege und Praxen bis Pharma und Medizintechnik
Läuft im Browser, keine komplexe Anbindung nötig
ISO 27001 & BSI-CS zertifizierte EU-Rechenzentren, DSGVO-konform, kein Medizinprodukt

Ihr Weg zur KI-Unterstützung
Erleben Sie in 30 Minuten live, wie Ihre KI-Helfer für Sie arbeiten
Transparent und ohne versteckte Zusatzkosten
In wenigen Tagen ist Ihr KI-Helfer live
Paula ruft Sie zurück
Wir werden Sie innerhalb der nächsten Minuten unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren

